Técnico de servicio y almacenista
Tiempo completo • Jackson
Beneficios/Ventajas
- Salario semanal competitivo.
- Horario flexible.
- Almacén organizado para una fácil recogida de productos y materiales.
- Tiempo libre pagado.
- Vacaciones pagadas.
- Cultura familiar.
Descripción general de la empresa
Window World es el remodelador exterior más grande de los Estados Unidos y estamos buscando profesionales altamente motivados para ofrecer la mejor experiencia al cliente en su clase en apoyo de nuestra amplia gama de productos de remodelación exterior residencial. Nuestros productos energéticamente eficientes están respaldados por garantías líderes en la industria y ofrecemos una atención excepcional al detalle y atención al cliente. Nuestra misión es simple: combinar calidad excepcional y mano de obra con un servicio superior a precios asequibles.
Resumen del puesto
Los representantes de servicio al cliente (CSR) de Window World trabajarán con clientes actuales y potenciales en una variedad de tareas.
Responsabilidades
- Mantener un sólido conocimiento de los productos, políticas y servicios de la organización.
- Resuelva los problemas de los clientes determinando la causa del problema, facilitando una resolución y el seguimiento oportuno con los clientes.
- Siga los procedimientos operativos estándar.
- Preparar informes de llamadas de servicio al cliente para la administración.
- Mantenga un espacio de trabajo bien organizado y profesional.
- Para trabajar con clientes existentes con respecto a cualquier problema de servicio. Por ejemplo, Reemplazar fajas o reemplazar cerraduras defectuosas.
- Responsable de mantener el almacén limpio y descargar todos los productos entrantes y mantenerlos organizados en el almacén.
Calificaciones
- Fuerte ética de trabajo y orientada a los detalles.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y administrar el tiempo de manera efectiva.
- Excelentes habilidades de servicio al cliente que incluyen escucha activa, pensamiento crítico y deseo de resolver las inquietudes de los clientes.
- Actitud positiva y optimista y capacidad para trabajar en equipo.
Compensación: $15.00 por hora
Venga a trabajar para America's Exterior Remodeler, que ofrece ventanas, puertas, revestimientos, techos, contraventanas y más de calidad, con más de 200 ubicaciones en todo el país. A pesar del panorama en constante cambio de la industria de mejoras para el hogar, nuestra promesa se ha mantenido constante desde nuestro inicio en 1995, "Productos superiores, instalados profesionalmente, a un precio bajo garantizado".
Window World es un remodelador de exteriores de servicio completo y ha vendido e instalado más de 21 000 000 de ventanas hasta la fecha, incluidas 1 000 000 de ventanas al año desde 2009. Además de ser la empresa de remodelación de exteriores y ventanas de reemplazo más grande de Estados Unidos, Window World tiene productos que han obtenido el sello Good Housekeeping por calidad Mientras celebramos más de 25 años en la industria, Window World se enorgullece de ofrecer un conjunto completo de productos para una verdadera transformación exterior.
Cada Window World, de propiedad y operación local, vende productos personalizados en los hogares de los clientes, luego administra cada paso del proceso a través del pedido de productos y la instalación final. Los clientes disfrutan del proceso de ventas profesional y honesto de Window World, así como de instalaciones y servicios de productos de primer nivel, todo de una sola compañía.
Conviértase en parte de la empresa de remodelación de exteriores líder en los Estados Unidos. Estamos haciendo lo correcto, de la manera correcta, y lo invitamos a hacer clic en el enlace y presentar su solicitud en línea hoy.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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Los miembros del personal son tratados como familia.
Los vendedores reciben capacitación y nuevos clientes potenciales diariamente.
Los instaladores reciben trabajo constante durante todo el año.